¿Cómo hago una compra?
Primero tienes que estar seguro de que comprarás tales artículos. Agrégalos a tu carrito y finaliza la compra (necesitas crear cuenta para poder hacer esto). Una vez finalizada tu compra, yo me voy a comunicar contigo vía Facebook para confirmarte disponibilidad de lo que ordenaste y pasarte formas de pago. Una vez concretado el primer pago, los artículos ya serán tuyos. De no contestar en menos de 24 horas el mensaje que te mande por Facebook, tu pedido se cancelará y todo lo que hayas metido en el carrito se pondrá en stock de nuevo.
Para que mis mensajes no se vayan a spam en Facebook, te recomiendo que me agregues como amigo, para hacerlo puedes darle click aquí.
El primer pago de lo que hayas ordenado será de entre el 50% al 100% del costo total de tu pedido dependiendo de los productos comprados.
Formas de Pago
Para pagos dentro de México acepto depósito bancario, transferencia SPEI o pago en oxxo. Tengo cuenta en Scotiabank, no manejo mercado pago. Acepto Paypal, pero se cobrará un 7% más (al precio del producto, envío, etc.).
Tipos de Envío
Recuerden que vivo en Japón, todos los precios que vean es sólo lo del artículo.
Manejamos sólamente EMS, es exprés con número de guía, y tarda aproximadamente 10 días laborales. El costo del envío depende del peso total del paquete, estos son los costos de los primeros pesajes:
Hasta 500g $460 (mínimo)
Hasta 600g $490
Hasta 700g $530
Hasta 800g $570
Hasta 900g $610
Hasta 1.0kg $650
Hasta 1.25kg $740
Hasta 1.5kg $830
Hasta 1.75kg $920
Hasta 2.0kg $1,010
(se pueden más pesados)
No manejo paqueterías privadas porque aparte de ser mucho más caras, todas pasan por revisión aduanal, en cambio con EMS es muy poco probable que se atoren.
Siempre declaro los paquetes con valor de $50 dólares o menos para evitar justamente que se atore en aduana, si el cliente quiere que le declare valor real, hágamelo saber.
Doy número de guía y es responsabilidad del cliente estar monitoreando su paquete, correos siempre hace 3 visitas al domicilio especificado, y luego retiene el paquete en oficinas por una semana para que pasen por él. Pasada esa semana, se regresa el paquete a Japón, con gusto se los vuelvo a enviar, pero haciendo una vez más el pago del costo de envío.
¿Publicarás preventas en el catálogo en línea?
Por el momento no, las preventas y las cosas bajo pedido todavía se harán por Facebook en el grupo de Lobodachi.
¿Puedo cancelar un pedido?
Sí puedes cancelar un pedido, pero a quien abuse de esta opción entrará a lista negra y no podrá realizar pedidos por aquí o por Facebook.